Q-money Q-money

(ผลิตภัณฑ์เงินอิเล็กทรอนิกส์
ด้วยระบบ Blockchain)

เป็นบริการทางการเงินที่ส่งเสริม
ให้เกิดกระบวนการ Real-Time Settlement
ด้วยการใช้ Smart Contract

ภายใต้หลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจบริการ
เงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ธนาคารแห่งประเทศไทย
กำหนด
โดยมีการใช้ Blockchain Technology
เป็น Underlying Infrastructure

จุดเด่น และ คุณสมบัติการใช้งาน Q-money

  • คุณสมบัติ Atomic swap ของเทคโนโลยี Blockchain

    คุณสมบัติ
    Atomic swap
    ของเทคโนโลยี
    Blockchain

  • ใช้เงินเป็นหน่วยบาท (THB as the unit of account)

    ใช้เงินเป็น
    หน่วยบาท
    (THB as the unit of account)

  • ติดตามตรวจสอบรายการและสร้างเงื่อนไข การทำธุรกรรมด้วย Smart Contract

    ติดตามตรวจสอบรายการและสร้างเงื่อนไข
    การทำธุรกรรมด้วย
    Smart Contract

  • สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าได้

    สามารถนำไปใช้
    ชำระค่าสินค้าได้

  • สามารถโอนเงินระหว่างกันได้

    สามารถโอนเงินระหว่างกันได้

  • เป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับชำระค่าสินค้าบน Blockchain Infrastructure

    เป็นเครื่องมือที่ใช้
    สำหรับชำระค่าสิน
    ค้า
    บน Blockchain Infrastructure

ขอบเขตการให้บริการ

Features Individual Corporate Customer
เงื่อนไขสมัครผลิตภัณฑ์
อายุผู้สมัครใช้บริการ อายุ 20 ปี
ขึ้นไป		 -
ข้อจำกัด จำนวน 1 คน / บัญชี จำนวน 1 บริษัท / บัญชี
Limit
จำนวนเงินในบัญชี 5,000 บาท 50,000 บาท
มูลค่าสูงสุดในการทำธุรกรรม 50,000 บาท / เดือน 50,000 บาท / เดือน
Top-Up
Channel Q-money Application & Pay with KPLUS Q-money Application & K Cash Connect Plus / KBIZ
มูลค่าสูงสุดในการทำธุรกรรม 50,000 บาท / เดือน 50,000 บาท / เดือน
ขอแลกเงินคืน (จำกัด 1 ครั้งต่อ วัน)
Channel Q-money Application Q-money Application
มูลค่าสูงสุดในการทำธุรกรรม 5,000 บาท / รายการ 50,000 บาท / รายการ
Payment
มูลค่าสูงสุดในการทำธุรกรรม 5,000 บาท / รายการ 5,000 บาท / รายการ
Transfer (เฉพาะลูกค้า Q-money เท่านั้น)
มูลค่าสูงสุดในการทำธุรกรรม 50,000 บาท / เดือน 50,000 บาท / เดือน

บริการและช่องทางการสมัคร

คุณสมบัติและเงื่อนไข
การสมัครบริการ

การสมัครใช้บริการ
(สำหรับนิติบุคคล)

บทบาทหน้าที่
ผู้เกี่ยวข้องต่างๆในบริการ

บริการและช่องทางการสมัคร

บริการ

  • เติม
  • โอน
  • ชำระค่าสินค้า
  • ถอน

ช่องทางการสมัคร

บุคคลธรรมดา

  • Download Application
    Q-money
    ผ่าน App store หรือ Play store

นิติบุคคล

  • ลูกค้าใหม่ : เอกสารใบสมัครผลิตภัณฑ์ Q -money (สำหรับนิติบุคคล)
  • ลูกค้าเดิม : เอกสารคำขอเปลี่ยนแปลงแก้ไข/ยกเลิก ผลิตภัณฑ์ Q -money (สำหรับนิติบุคคล)

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Q-money ของธนาคารอยู่ระหว่างการทดสอบภายใต้กรอบ Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย หากสนใจผลิตภัณฑ์สามารถติดต่อผ่านช่องทาง Email : Q-money@kasikornbank.com

เอกสารประกอบการสมัคร (สำหรับนิติบุคคล) 

  1. ใบสมัครผลิตภัณฑ์ Q-money
    (สำหรับนิติบุคคล) ติดอากรแสตมป์
    30 บาท ต่อผู้ใช้บริการ
  2. สำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคลหรือเอกสารจัดตั้งนิติบุคคล
    ฉบับล่าสุด โดยมีรายละเอียดวัตถุประสงค์แนบท้าย  อายุไม่เกิน 3 เดือน
  3. หนังสือมอบอำนาจผนึกอากรแสตมป์ 30 บาท (กรณีผู้ลงนามในเอกสารเปิดใช้บริการ ไม่ใช่ผู้มีอำนาจลงนามผูกพันนิติบุคคล)
  4. บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5 สำหรับบจก. หรือ บมจ.6 สำหรับ บมจ.) ฉบับปัจจุบัน

เอกสารกรรมการและผู้รับมอบอำนาจ

  1. กรรมการที่ลงนาม – สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีกรรมการเป็นชาวต่างชาติ)
  2. ผู้รับมอบอำนาจ – สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีผู้รับมอบอำนาจเป็นชาวต่างชาติ)
  3. ผู้ติดต่อหลัก - สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีผู้ติดต่อหลักเป็นชาวต่างชาติ)

คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครบริการ

ลูกค้าบุคคลธรรมดา

  • สัญชาติไทย
  • อายุตั้งแต่ 20 ปี บริบูรณ์ ขึ้นไป
  • ทำการยืนยันตัวตน ผ่าน KPlus Application (Authentication with KPlus)
  • 1 คน ต่อการสมัคร 1 บัญชี
  • เป็นเจ้าของบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ที่มีการเปิดใช้บริการ KPlus

ลูกค้านิติบุคคล

หมายเหตุ :
บริการ Q-money ของธนาคารอยู่ระหว่างการทดสอบภายใต้กรอบ Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย

วิธีใช้บริการ (สำหรับนิติบุคคล)

  1. วิธีใช้บริการ ผู้ใช้งานต้อง Download Application เพื่อยืนยันตัวตน
  2. การทำธุรกรรม
    • การเติมเงิน ลูกค้าสามารถเติมเงินเข้า Wallet ได้ผ่านบริการ Bill Payment ช่องทาง K-Cash Connect Plus และ K-Biz 
    • การชำระค่าสินค้า ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าได้ผ่านช่องทางของบริษัท (DApp)
    • การโอนเงิน ลูกค้าสามารถโอนเงินไปยัง Wallet ของบุคคลอื่นได้ โดยระบุหมายเลข โทรศัพท์มือถือ(สำหรับบุคคลธรรมดา) และหมายเลขนิติบุคคล
      (สำหรับนิติบุคคล) ของเจ้าของ Wallet ปลายทางที่ใช้ในการสมัครบริการ Q-money Wallet
    • การแลก Q-money กลับไปบัญชีธนาคาร ลูกค้าสามารถโอนเงินออกจาก Wallet เข้าบัญชี ธนาคารกสิกรไทยที่ผูกกับระบบตามที่แจ้งกับธนาคารไว้ล่วงหน้าแล้วเท่านั้น

บทบาทหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องต่างๆในบริการ

  • บมจ.ธนาคารกสิกรไทย : เป็นผู้ให้บริการ Q-money และเป็นเจ้าของ e-Money license
  • บริษัท ออร์บิกซ์ เทคโนโลยี แอนด์ อินโนเวชั่น จำกัด : เป็นผู้พัฒนา และดูแล Quarix Blockchain ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี Blockchain ที่รองรับการให้บริการ Q-money

ขั้นตอนการสมัคร Q-money และ วิธีใช้บริการ

กรุณาเลือกหมวดหมู่

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/9

ขั้นตอนที่ 1/9

ลูกค้าดาวน์โหลดและติดตั้ง
Q-money application
จาก App store หรือ Play store

ขั้นตอนที่ 2/9

ขั้นตอนที่ 2/9

ลูกค้าลงทะเบียนเข้าใช้งาน โดยเลือก Individual
และกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน
ซึ่งธนาคารกำหนดให้สมัครใช้งาน
โดยใช้วิธียืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าปัจจุบันผ่าน
KPlus Application
และเลือกบัญชีเงินฝากธนาคารกสิกรไทยของลูกค้า
ที่จะผูกเข้ากับบริการ Q-money

ขั้นตอนที่ 3/9

ขั้นตอนที่ 3/9

เมื่อลูกค้าทำการการยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS
เสร็จสิ้น ระบบจะให้ลูกค้ากำหนดและยืนยัน
PIN 6 หลัก

ขั้นตอนที่ 4/9

ขั้นตอนที่ 4/9

ระบบจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลูกค้า
ลงทะเบียนไว้กับ K Plus application
และส่งรหัส OTP ไปยัง
หมายเลขโทรศัพท์มือถือดังกล่าว
ซึ่งจะนำหมายเลขนี้มาลงทะเบียนกับ
Q-money application ด้วย

ขั้นตอนที่ 5/9

ขั้นตอนที่ 5/9

ลูกค้ากรอกรหัส OTP
จากหมายเลขโทรศัพท์มือถือดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 6/9

ขั้นตอนที่ 6/9

ระบบแสดงเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ
ให้ลูกค้าอ่าน ก่อนกดยอมรับเงื่อนไข
และข้อตกลงดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 7/9

ขั้นตอนที่ 7/9

ลูกค้ากรอกอีเมล์ และระบบจะส่งรหัส OTP
ไปยังอีเมล์ดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 8/9

ขั้นตอนที่ 8/9

ลูกค้ากรอกรหัส OTP จากอีเมล์ดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 9/9

ขั้นตอนที่ 9/9

ลูกค้ายืนยันตัวตนสำเร็จ
และสามารถใช้บริการ Q-money ได้

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/7

ขั้นตอนที่ 1/7

ลูกค้าเปิด Q-money application
เลือก Individual และกรอก 6-Digit PIN

ขั้นตอนที่ 2/7

ขั้นตอนที่ 2/7

ลูกค้าเลือกเมนู Top up

ขั้นตอนที่ 3/7

ขั้นตอนที่ 3/7

ลูกค้ากรอกจำนวนเงินบาท
ที่ต้องการเติม Q-money

ขั้นตอนที่ 4/7

ขั้นตอนที่ 4/7

และสามารถกรอก Remark ได้

ขั้นตอนที่ 5/7

ขั้นตอนที่ 5/7

ระบบจะไปที่ K PLUS application
ซึ่งจะปรากฏหน้าการชำระเงินจากบัญชีธนาคาร
กสิกรไทยของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 6/7

ขั้นตอนที่ 6/7

โดยหน้าจอการทำรายการบน
K PLUS application จะมีจำนวนยอดเงิน
เท่ากับที่ลูกค้ากรอกในขั้นตอนก่อนหน้า
เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนทำการกดยืนยัน

ขั้นตอนที่ 7/7

ขั้นตอนที่ 7/7

เมื่อลูกค้ากดยืนยันการชำระเงินใน K Plus
application แล้ว K Plus application
จะแสดง Slip ทำรายการสำเร็จ
ระบบจะนำลูกค้ากลับไปที่ Q-money
application และแสดงข้อความ ชำระเงินสำเร็จ

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/7

ขั้นตอนที่ 1/7

ลูกค้าเปิด Q-money application
เลือก Individual และกรอก 6-Digit PIN

ขั้นตอนที่ 2/7

ขั้นตอนที่ 2/7

ลูกค้าเลือกเมนู Transfer

ขั้นตอนที่ 3/7

ขั้นตอนที่ 3/7

ลูกค้ากรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของบุคคล
ที่ต้องการโอน Q-money ให้
โดยต้องเป็นบุคคลที่ทำการลงทะเบียนใช้
Q-money และเป็นหมายเลขโทรศัพท์
ที่ลงทะเบียน Q-money เท่านั้น หรือลูกค้ากรอก
Tax ID ของบริษัทที่ต้องการโอน Q-money
ให้ โดยต้องเป็นบริษัทที่ทำการลงทะเบียนใช้
Q-money แล้วเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 4/7

ขั้นตอนที่ 4/7

ลูกค้ากรอกจำนวน Q-money
ที่ต้องการโอน และกด ต่อไป

ขั้นตอนที่ 5/7

ขั้นตอนที่ 5/7

ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลรายละเอียด
การโอนเงิน (รายละเอียดผู้รับ Q-money
และ จำนวน Q-money ที่ต้องการโอน)
หากถูกต้องให้กด ยืนยัน
(สำหรับการให้บริการในระยะที่ 2: Advanced
function ที่จำนวน Q-money ที่ต้องการ
ทำรายการมากกว่า 50,000 บาท หรือจำนวน
Q-money ที่ทำรายการขาออกสะสมเกิน
200,000 บาทต่อวัน ลูกค้าจะต้องทำการสแกน
ใบหน้าประกอบด้วย)

ขั้นตอนที่ 6/7

ขั้นตอนที่ 6/7

ระบบแสดงข้อความ Transfer successfully

ขั้นตอนที่ 7/7

ขั้นตอนที่ 7/7

จำนวน Q-money ที่โอน และ ระบบได้จัดส่ง
Email Confirmation ให้คุณเรียบร้อย

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/5

ขั้นตอนที่ 1/5

ลูกค้าเปิด Q-money application
เลือก Individual และกรอก 6-Digit PIN

ขั้นตอนที่ 2/5

ขั้นตอนที่ 2/5

ลูกค้าเลือกเมนูการแลกเงินคืน

ขั้นตอนที่ 3/5

ขั้นตอนที่ 3/5

ลูกค้ากรอกจำนวนเงินบาทที่ต้องการแลกเงินคืน
และสามารถกรอก Remark ได้
(โดยหน้าจอจะปรากฏเลขบัญชีที่ลูกค้า
ผูกไว้ตอนลงทะเบียนด้วย)

ขั้นตอนที่ 4/5

ขั้นตอนที่ 4/5

ลูกค้ากดยืนยัน

ขั้นตอนที่ 5/5

ขั้นตอนที่ 5/5

ระบบแสดงข้อความ ทำรายการสำเร็จ

Customer Support

ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาการใช้งาน และ ข้อเสนอแนะ/ร้องเรียน ผ่าน

  • ลูกค้าบุคคลธรรมดา : K-Contact Center 02-888-8888 ต่อ 802
  • ลูกค้านิติบุคคล : K-Biz Contact Center 02-888-8822 ต่อ 878

บทบาทหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องต่างๆในบริการ

  • บมจ.ธนาคารกสิกรไทย : เป็นผู้ให้บริการ Q-money และเป็นเจ้าของ e-Money license
  • บริษัท ออร์บิกซ์ เทคโนโลยี แอนด์ อินโนเวชั่น จำกัด : เป็นผู้พัฒนา และดูแล Quarix Blockchain ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี Blockchain ที่รองรับการให้บริการ Q-money

คำถามที่พบบ่อย

  • จะสมัครใช้บริการ Q-money ได้ยังไง

    ลูกค้าดาวน์โหลดและติดตั้ง Q-money application จาก App store หรือ Play store และสมัครผ่าน Q-money application ตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด

  • อยากสมัครต้องมี K PLUS หรือไม่

  • Q-money เหมาะกับ ใครบ้าง

  • Q-money เอาไปใช้ที่ไหนได้บ้าง

  • Q-money มีค่าธรรมเนียมการใช้งานเท่าไหร่

  • กรณียกเลิก หรือ ระงับ อายัด Q-money ต้องทำยังไง

  • กรณีมีข้อสงสัยและต้องการสอบถามติดต่อที่ไหน

  • กรณีผู้ประกอบการที่สนใจใช้งาน Q-money รวมถึงธุรกิจที่สนใจนำเทคโนโลยี Blockchain ไปประยุกต์ใช้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างการเติบโต และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจสามารถติดต่อได้ที่ใด