การปฏิบัติตามจรรยาบรรณฉบับนี้ไม่อาจอธิบายในเชิงพฤติกรรมได้ทุกสถานการณ์ แต่ธนาคารเชื่อมั่นในการตัดสินใจของพนักงานแต่ละคน เมื่อพิจารณาอย่างรอบคอบแล้วว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ถูกต้อง และเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์

หากพนักงานไม่สามารถกำหนดว่าการกระทำใดที่เหมาะสม ให้ท่านตอบคำถามข้างล่างต่อไปนี้ และหากคำตอบของทุกข้อคือ “ใช่” พนักงานจึงดำเนินการต่อไปได้

• การกระทำของท่านถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามนโยบาย​​ระเบียบข้อบังคับของธนาคารหรือไม่
• การกระทำนี้เป็น “สิ่งที่ถูกต้องหรือไม่” และการกระทำของท่าน “รู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่”
• การกระทำนี้สอดคล้องกับสิ่งที่สาธารณชนพึงเห็นชอบหรือไม่
• การกระทำนี้จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธนาคารในฐานะที่เป็นธนาคารที่มีจรรยาบรรณหรือไม่

​​ถ้าคำตอบที่ได้รับมิใช่คำว่า “ใช่” ไม่ว่าข้อหนึ่งข้อใด พนักงานจะต้องไม่กระทำในสิ่งนั้น