เปลี่ยนทั้งเบอร์มือถือใหม่ และ เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม ต้องการใช้งาน K PLUS อย่างต่อเนื่อง ให้ปฎิบัติดังนี้
กรณียังมีซิมเบอร์เก่า
ให้นำซิมของเบอร์เก่าใส่เพื่อใช้งานที่โทรศัพท์เครื่องใหม่ก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนดังนี้กรณีไม่มีซิมเบอร์เก่า
ให้ดำเนินการดังนี้
ลูกค้าต้องยกเลิก K PLUS ที่เคยใช้งานก่อน แล้วสมัครบริการใหม่ โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง LINE KBank Live เพื่อให้มาดูแลยกเลิก K PLUS ให้ได้เลย
หลังจากเจ้าหน้าที่ยกเลิก K PLUS เรียบร้อยแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง K PLUS และเริ่ม ใช้งานใหม่ได้ทันที หรือ ดูวิธีสมัครได้บน KBank Live เพียงพิมพ์ “สมัคร K PLUS” บนช่องทาง LINE KBank Live
*การยกเลิก K PLUS ทำให้การตั้งค่าแจ้งเตือนต่างๆ รวมถึงการตั้งรายการโอนล่วงหน้า และการลงทะเบียน NDID จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ รวมถึงธีม K PLUS ที่เคยแลกโค้ดไว้จะถูกยกเลิกไปด้วย ยกเว้นธีมที่ซื้อผ่าน K+ market ยังสามารถใช้งานได้อยู่
รองรับทั้ง iOS, Android และ Huawei App Gallery