วิสัยทัศน์
ธนาคารกสิกรไทย มุ่งมั่นเป็นกลุ่มธุรกิจทางการเงินที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ที่ริเริ่มในสิ่งใหม่ ก้าวทันการเปลี่ยนแปลง ผ่านการผสมผสานการใช้เทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์ เพื่อส่งมอบบริการทางการเงินที่มีคุณภาพมาตรฐานสากล และสร้างความยั่งยืนแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
จุดมุ่งหมาย
เพื่อส่งมอบคุณค่าที่ยั่งยืนแก่ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง ประกอบด้วย
- ลูกค้า : เพิ่มอำนาจให้ทุกชีวิตและธุรกิจของลูกค้าในทุกๆ กลุ่ม
- ผู้ถือหุ้น : สร้างผลตอบแทนที่เหมาะสมอย่างยั่งยืน
- พนักงานธนาคาร : สนับสนุนการเรียนรู้และโอกาสในการเติบโต
- หน่วยงานกำกับดูแล : ปฏิบัติตามเกณฑ์การกำกับดูแล พร้อมมีส่วนร่วมในการออกแบบอนาคตทางการเงินของประเทศ เพื่อให้ระบบการเงินมีเสถียรภาพ
- สังคม : มุ่งพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ค่านิยมหลัก
- ลูกค้าคือหัวใจ
- ร่วมมือร่วมใจ
- ว่องไวคล่องตัว
- สรรค์สร้างอย่างยั่งยืน
- ยึดมั่นในจริยธรรม